Politique de confidentialité

1. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, et / ou carte de crédit.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

– Fournir un contenu publicitaire personnalisé

– Améliorer notre site

– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

– Vous contacter par e-mail

– Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·rice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. Pour une suppression définitive, merci de nous contacter info@houseconnected.ch

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous communiquons vos données à la poste suisse afin d’assurer l’acheminement de votre colis. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

6. Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Que sont les cookies ?

Comme sur presque tous les sites web professionnels, ce site utilise des cookies, qui sont de minuscules fichiers téléchargés sur votre ordinateur, pour améliorer votre expérience. Cette page décrit les informations qu’ils recueillent, comment nous les utilisons et pourquoi nous avons parfois besoin de stocker ces cookies. Nous vous expliquerons également comment vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies, mais cela peut dégrader ou “casser” certains éléments de la fonctionnalité du site.

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Nous utilisons des cookies pour diverses raisons détaillées ci-dessous. Malheureusement, dans la plupart des cas, il n’existe pas d’options standard du secteur permettant de désactiver les cookies sans désactiver complètement les fonctionnalités et les fonctions qu’ils ajoutent à ce site. Il est recommandé de laisser sur tous les cookies si vous n’êtes pas sûr d’en avoir besoin ou non au cas où ils seraient utilisés pour fournir un service que vous utilisez.

Désactivation des cookies

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur (voir l’aide de votre navigateur pour savoir comment faire). Sachez que la désactivation des cookies affectera la fonctionnalité de ce site et de nombreux autres que vous visitez. La désactivation des cookies entraîne généralement la désactivation de certaines fonctionnalités et fonctions de ce site. Il est donc recommandé de ne pas désactiver les cookies.

Les cookies que nous recueillons

Cookies liés au compte

Si vous créez un compte chez nous, nous utiliserons des cookies pour la gestion du processus d’inscription et l’administration générale. Ces cookies sont généralement supprimés lorsque vous vous déconnectez, mais dans certains cas, ils peuvent rester après pour mémoriser vos préférences de site lorsque vous vous déconnectez.

Cookies liés à la connexion

Nous utilisons des cookies lorsque vous êtes connecté afin de nous rappeler ce fait. Cela vous évite de devoir vous connecter à chaque fois que vous visitez une nouvelle page. Ces cookies sont généralement supprimés ou effacés lorsque vous vous déconnectez afin de garantir que vous ne puissiez accéder qu’à des fonctions et des zones restreintes lorsque vous êtes connecté.

Cookies liés aux bulletins d’information par courrier électronique

Ce site propose des services d’abonnement à des bulletins d’information ou à des courriers électroniques et des cookies peuvent être utilisés pour se souvenir si vous êtes déjà inscrit et pour indiquer certaines notifications qui peuvent n’être valables que pour les utilisateurs inscrits/désinscrits.

Commandes traitant des cookies liés

Ce site offre des possibilités de commerce électronique ou de paiement et certains cookies sont essentiels pour que votre commande soit mémorisée entre les pages afin que nous puissions la traiter correctement.

Cookies liés aux formulaires

Lorsque vous soumettez des données par l’intermédiaire d’un formulaire tel que ceux que l’on trouve sur les pages de contact ou les formulaires de commentaires, des cookies peuvent être créés pour mémoriser vos données d’utilisateur en vue d’une correspondance ultérieure.

Cookies de tiers

Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille les cookies tiers que vous pourriez rencontrer sur ce site.

 Ce site utilise Google Analytics, qui est l’une des solutions d’analyse les plus répandues et les plus fiables sur le web, pour nous aider à comprendre comment vous utilisez le site et comment nous pouvons améliorer votre expérience. Ces cookies peuvent suivre des éléments tels que le temps que vous passez sur le site et les pages que vous visitez afin que nous puissions continuer à produire un contenu attrayant.

Pour plus d’informations sur les cookies de Google Analytics, consultez la page officielle de Google Analytics.

Des analyses de tiers sont utilisées pour suivre et mesurer l’utilisation de ce site afin que nous puissions continuer à produire un contenu attrayant. Ces cookies peuvent suivre des éléments tels que le temps que vous passez sur le site ou les pages que vous visitez, ce qui nous aide à comprendre comment nous pouvons améliorer le site pour vous.

 De temps en temps, nous testons de nouvelles fonctionnalités et apportons des modifications subtiles à la manière dont le site est fourni. Lorsque nous testons encore de nouvelles fonctionnalités, ces cookies peuvent être utilisés pour garantir que vous bénéficiez d’une expérience cohérente sur le site tout en nous assurant que nous comprenons quelles optimisations nos utilisateurs apprécient le plus.

Comme nous vendons des produits, il est important pour nous de comprendre les statistiques sur le nombre de visiteurs de notre site qui effectuent effectivement un achat et, à ce titre, c’est le type de données que ces cookies vont suivre. C’est important pour vous car cela signifie que nous pouvons faire des prévisions commerciales précises qui nous permettent de surveiller nos coûts de publicité et de produits pour garantir le meilleur prix possible.

Nous utilisons également des boutons et/ou des plugins de médias sociaux sur ce site qui vous permettent de vous connecter à votre réseau social de différentes manières. Pour qu’ils fonctionnent, les sites de médias sociaux suivants, notamment Facebook, Instagram et Youtube installeront des cookies sur notre site qui pourront être utilisés pour améliorer votre profil sur leur site ou contribuer aux données qu’ils détiennent à diverses fins décrites dans leurs politiques de confidentialité respectives.

 7. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, merci de nous contacter info@houseconnected.ch

8. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://houseconnected.ch

Notre adresse est C/O Sébastien THIMUS, route du Chêne 28 à 1145 Bière dans le canton de Vaud en Suisse

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